"поменять слова к оценке 1 "просто ужасно" на "я умею лучше" "
Это из серии "А чего добился ты?"

Но забавно) Можно, в принципе, все оценки так переработать, чтобы не выделялась одна ("3" - "чё-то не то," "4" - "сойдет," и т.д.

)
Вариант с отменой единиц и двоек не сработает - при трехбалльной системе тоже будут обиды, "А почему мне тройку поставили :'(" Как живой свидетель перехода от пятибалльного к 12-балльному оцениванию в школе, уверяю - от "шестерок" и троек слезы были абсолютно одинаковые)
Как вариант - <strike>забить</strike> не обращать внимания на низкие оценки и попросить админа не привязывать никакие достижения и прочие плюшки к рейтингу яков
Требовать объяснения от тех, кто поставил "1"или "2", на мой взгляд, нетактично - игроки никому ничем не обязаны, тем более, они не должны оправдываться за свою оценку. Популярности сайту это точно не прибавит. Для маленьких яков нужно большое воображение, чтобы в точечках увидеть людей, зверей, и прочее. Может, можно сделать так, чтобы после решения юзер видел результат? Решенную картинку без сетки (и, возможно, с пояснением от автора, которое можно будет добавить во время создания яка)